O Windows depende do Visualizador de Eventos ou log de eventos. A ferramenta nativa registra detalhes sobre erros do sistema do PC, incluindo aqueles causados por falha de hardware, como HDD ou RAM. O recurso pode ser útil para encontrar a origem do problema e buscar a solução caso seu computador ou notebook apresente tela azul com frequência. Confira o tutorial a seguir sobre como acessar o log de eventos e veja os detalhes do erro no Visualizador de Eventos do Windows.
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Passo 1. Se sua máquina estiver equipada com Windows 8, clique com o botão direito do mouse no canto inferior esquerdo da tela e, no menu que aparece, clique em “Visualizador de Eventos”;
No Windows 7, você pode encontrá-lo em “Painel de Controle”, “Sistema e Segurança”, “Ferramentas Administrativas”;
Passo 2. No “Visualizador de Eventos”, expanda o item “Logs do Windows” e clique em “Sistema”. Dependendo do número de eventos, a lista pode demorar alguns segundos para carregar;
Etapa 3. Por padrão, a lista é classificada pela data em que a falha ocorreu. Clique na coluna “Nível” para ordená-la de forma que as falhas críticas sejam separadas no início;
Etapa 4. Clique duas vezes no evento para ver os detalhes. Com as informações sobre o erro, é possível pesquisar e encontrar uma solução, caso a falha ocorra com frequência;
O site spiceworks.com/windows_event possui um banco de dados de detalhes catalogados por código (ID do evento).
Com a ferramenta, você poderá encontrar detalhes para solucionar problemas e prever possíveis falhas de hardware – por exemplo, se notou eventos com ID 15, 11 e 7, faça backup e considere comprar um novo HD. Aqui estão sete coisas que você precisa saber antes de comprar um novo disco rígido.
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