Caso queira resolver bad blocks no HD, você pode seguir algumas dicas e procedimentos que ajudam nessa tarefa. Bad blocks são mais comuns do que você imagina e podem comprometer os arquivos do disco rígido. Blocos defeituosos, ou setores defeituosos, podem ocorrer de duas maneiras diferentes em seu computador ou notebook: erros físicos e erros de software.
Para evitar comprometer seus dados, o Armário para Vestiário Blog preparou um tutorial completo que explica como recuperar um HD com problema de bad blocks. Acompanhe, nas linhas a seguir, para entender o que é um bad block e saiba como identificar os sintomas desse erro.
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O que é bad block e sua causa
Um bad block físico ou de hardware é um setor fisicamente danificado, sendo o mais complicado de resolver. Pode ser causado por vários fatores, desde a cabeça de leitura magnética do disco rígido que tocou o disco por uma batida, até uma partícula de poeira na área selada do disco rígido, onde está localizado todo o mecanismo de leitura de dados.
Um bad block de software, por outro lado, indica que algum programa deve ter causado algum defeito no HD, e muitas vezes esses defeitos podem ser facilmente corrigidos. Esse tipo de erro pode ser causado por diversas situações, como desligamento incorreto do sistema ou até software malicioso, como vírus. A melhor maneira de proteger seu computador contra bad blocks é usá-lo corretamente, tomando cuidado ao instalar programas e manusear o dispositivo.
Em ambos os casos, você pode acabar perdendo os dados do disco rígido de repente. Por isso, vale lembrar a importância de manter um backup atualizado de tudo que você considera importante. Setores defeituosos podem ou não causar danos imediatos ao seu disco rígido, e isso é um pouco incontrolável. Então vale sempre ficar de olho.
O sistema é capaz de isolar blocos defeituosos, fazendo com que nada mais seja lido ou escrito naquela área. Porém, dependendo do tamanho da área, ou seja, do número de setores, você pode perder tudo o que estava armazenado ali.
Sintomas de bloqueio ruim
Não é possível determinar se os setores defeituosos do seu disco rígido se desenvolverão ou não, nem se o seu dispositivo deixará de funcionar. Mas, em qualquer caso, vale a pena estar atento aos sintomas que indicam que seu disco rígido pode estar infectado com blocos defeituosos.
As características comuns dos discos rígidos com setores defeituosos são: carregamento lento do Windows ou acesso aos dados gravados, ou então nem carrega e, ao tentar reparar o sistema, aparece uma mensagem de erro. A Tela Azul da Morte do Windows (Tela Azul da Morte) aparecendo ao ligar o computador também pode ser uma indicação.
Ainda assim, pode aparecer a mensagem de que não é possível concluir a operação ao tentar abrir ou copiar uma pasta ou arquivo do HD, ou ter a cópia abortada devido a um erro de leitura. Em casos graves, o disco rígido pede para ser formatado ou até deixa de ser reconhecido pelo BIOS. Se for um disco rígido externo, o reconhecimento do gadget no Windows pode demorar muito mais do que o normal.
Como verificar e recuperar HD
Agora que você já sabe o que é um bloco defeituoso, veja nosso passo a passo sobre como identificá-lo e recuperar seu disco rígido. Os testes foram feitos com um computador com Windows 8.1. As dicas também se aplicam a computadores e notebooks com sistema operacional Windows 7 ou superior.
O Windows oferece uma ferramenta que verifica e repara os setores defeituosos do disco rígido, conhecido como “chkdsk”. Ele marca os blocos defeituosos físicos como setores defeituosos e não salva mais nada lá, além de corrigir quaisquer erros de software. Veja como:
Etapa 1. Abra o prompt de comando com privilégios administrativos. Para isso, basta clicar com o botão direito do mouse em “prompt de comando” e selecionar “Executar como administrador”;
Etapa 2. Dentro da janela do prompt de comando, digite “chkdsk /f /r C:”;
Etapa 3. A pergunta “Deseja agendar a verificação deste volume para a próxima vez que o sistema for reiniciado?” vai aparecer. Pressione a tecla “S” para confirmar;
Etapa 4. A atualização pode levar horas ou até dias para ser totalmente verificada. Portanto, só faça isso quando tiver tempo suficiente disponível. Se você quiser cancelar e verificar em outro momento, digite o comando “chkntfs /xc:”. Caso contrário, será feita a verificação e os bad blocks serão identificados e, no caso de bad blocks de software, corrigidos em seu HD;
Esse procedimento pode ser muito útil, mas o ruim é que, com ele, não é possível saber exatamente o que está acontecendo no seu HD. Para isso, existem diversos programas, utilizamos o HD Tune, disponível para download gratuito. Veja como fazer:
Etapa 1. Instale o HD Tune. Na guia “benchmark”, clique em “Iniciar”. Essa opção aumentará o uso do HD e verificará problemas, como travamentos, por exemplo;
Passo 2. Na aba “Info”, veja todas as informações do seu disco rígido, incluindo informações de temperatura e SMART (Tecnologia de Automonitoramento, Análise e Relatórios), um sistema de monitoramento de disco rígido que detecta e antecipa falhas;
Passo 3. Em “Saúde”, veja as informações sobre a saúde do seu HD e veja se está “ok” ou se tem algo danificado;
Etapa 4. Por fim, na guia “Verificação de erros”, procure por blocos defeituosos. Nele, você faz uma varredura completa do seu disco rígido e verifica se há algo errado com os setores. Se você encontrar algum bloco defeituoso, use o método “chkdsk” descrito acima. No entanto, lembre-se de fazer backup de todos os seus dados.
Se o seu computador não tiver o método “chkdsk”, existem programas para remover blocos defeituosos. Além disso, vários fabricantes fornecem seus próprios programas voltados especificamente para seus produtos. Entre em contato com o suporte técnico do fabricante do seu computador ou notebook e descubra se eles têm o serviço.
No entanto, fique atento. Os programas não reparam fisicamente o disco, apenas isolam a parte danificada, tornando-a inutilizável. Dessa forma, não se esqueça de manter atualizado o backup dos seus dados mais importantes.
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