Medical Molder: Como a Dynamic Group Adota a Melhoria Contínua
A indústria de moldes e injeção é um campo competitivo, onde a inovação e a eficiência são essenciais para manter a relevância no mercado. A Dynamic Group, uma empresa com sede em Minnesota, destaca-se neste cenário não apenas pelo uso de tecnologias avançadas, mas principalmente por meio de um compromisso inabalável com a melhoria contínua (CI). Desde a sua fundação, em 1977, a empresa tem se empenhado em envolver seus colaboradores no processo de inovação e adaptação, utilizando métodos que vão além do tradicional, redefinindo como uma empresa pode operar de forma eficaz e colaborativa.
O Papel da Comunicação no Modelo de Melhoria Contínua
Um dos aspectos inovadores da Dynamic Group é o uso de um sistema de PA (public address) para promover a comunicação e a cultura de melhoria contínua. Ao invés de notas frias ou e-mails, a empresa decidiu que seria mais dinâmico, e até divertido, anunciar as melhorias sugeridas por equipes com uma música que representa a equipe que fez a contribuição. Por exemplo, quando a equipe Motörhead faz uma sugestão, a famosa música “Ace of Spades” toca pelo sistema de som.
Essa abordagem não apenas destaca as contribuições dos funcionários, mas também engaja todos na empresa, criando um ambiente de aptidão e de vontade de aperfeiçoar, onde os colaboradores se sentem valorizados. Essa estratégia transforma a pausa para o almoço em uma celebração de inovações, mantendo o moral elevado e a coesão do time em um nível elevado.
O Código Orange e o Enfrentamento de Problemas
A Dynamic Group também implementou uma iniciativa chamada “Código Orange”, que usa seu sistema de anúncios para abordar problemas imediatamente. Quando um problema ocorre que exige que equipes específicas interrompam suas atividades regulares, um aviso é emitido, e todos se reúnem para lidar com a situação. Isso não só melhora a resposta a incidentes, mas também estabelece um padrão para que todos estejam cientes de que cada erro é tratado como uma oportunidade de melhoria, e não apenas como um fracasso.
Esse método foi inspirado por práticas observadas em outras indústrias, onde a resolução de problemas não é apenas sobre a correção do erro, mas entender a raiz do problema para que ele não ocorra novamente. A abordagem da Dynamic Group em relação à reestruturação das operações secundárias, movendo-as para uma sala dedicada, é um exemplo claro dessa mentalidade. Este espaço não apenas melhorou a eficiência operacional, mas também foi implementado pelos próprios funcionários, sem a necessidade de intervenção da alta gerência, mostrando um alto nível de autonomia e compromisso em melhorar o ambiente de trabalho.
Cultivando Ideias: Da Sugestão à Implementação
O programa de melhoria contínua da Dynamic Group é construído a partir das sugestões dos colaboradores, características esses sistemas que são bem diferentes das tradicionais caixas de sugestões. Joe McGillivray, CEO da empresa, menciona que a restrição de sugestões ao que cada departamento pode implementar diretamente inicialmente estava em vigor, mas evoluiu conforme a empresa começou a reconhecer que ideias independentes poderiam trazer melhorias. Agora, as sugestões são discutidas em reuniões semanais, e aquelas que podem ser implementadas de forma rápida são denominadas ‘Just Do Its’.
Esse estilo prático tem gerado um número significativo de melhorias ao longo dos anos; desde 2013, foram documentadas mais de 1,200 mudanças que impactaram positivamente a eficiência e a qualidade de produção. A cultura de encorajar colaboradores a compartilhar ideias reforça o sentimento de pertencimento, e quem não gostaria de trabalhar em um lugar onde sua opinião importa?
Treinamento e Desenvolvimento: A Chave para o Sucesso Sustentável
Outro pilar fundamental que a Dynamic Group destaca em sua estratégia de melhoria contínua é o investimento em treinamento. Compreendendo que muitos problemas de produtos e processos decorrem de falhas na formação, a empresa decidiu focar em um treinamento completo e contínuo dos colaboradores. Isso inclui a contratação de instrutores dedicados, que não apenas capacitam novos funcionários, mas também atualizam conhecimentos de colaboradores mais antigos, garantindo que todos estejam na mesma página.
A função de um treinador de plantão se tornou crucial para atingir uma alta taxa de produção e minimizar retrabalhos, com o resultado sendo um aumento significativo na produtividade e uma queda nos custos relacionados a erros no processo. Iniciar com uma boa base de treinamento acelera a assimilação e transforma a abordagem para um aprendizado contínuo, essencial em um setor que evolui rapidamente.
Do Passado ao Presente: A Evolução da Dynamic Group
A história da Dynamic Group é uma narrativa inspiradora sobre como a paixão por engenharia e moldagem pode evoluir ao longo do tempo, mantendo-se fiel aos valores de inovação e colaboração. Inicialmente fundado como uma pequena empresa de ferramentaria, com uma visão claro e a habilidade de adaptação, a empresa foi capaz de expandir sua operação e se estabelecer como um líder no setor de moldagem médica.
A jornada, de um pequeno negócio em um porão, para uma empresa de moldagem respeitada, é uma prova da importância de não apenas responder às demandas do mercado, mas de estar à frente dele, inovando e adaptando-se às necessidades de seus clientes. Ao reunir as capacidades internas e envolver seus colaboradores em decisões estratégicas, a Dynamic Group garante que seu futuro seja tão brilhante quanto seu passado.
Impacto no Mercado Médico e Compromisso com a Qualidade
Com mais de 90% de sua produção destinada ao mercado médico, a Dynamic Group não apenas fornece soluções em moldagem, mas também garante que a qualidade e as certificações estejam sempre nas normas exigidas. A integridade do produto e da empresa é mantida através de rígidos processos de controle de qualidade, que são continuamente aperfeiçoados por meio do programa de melhorias e feedback dos colaboradores.
Esse compromisso com padrões altos não só aumenta a satisfação do cliente, mas também consolida a posição da Dynamic Group como um exemplo de excelência na indústria, onde qualidade e inovação andam de mãos dadas. Cada parte moldada não é apenas um produto, mas uma representação do compromisso da Dynamic com padrões de qualidade e melhoria contínua.
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